近日，中信银行新昌支行堵截一起可疑变更手机号码业务，成功守护了客户的财产安全。

  4月7日上午，一名男性客户到中信银行新昌支行柜台办理变更预留手机号码业务，当柜员引导客户输入手机号码验证码环节，发现客户通过电话询问他人验证码，引起了柜员的注意，再三询问，客户才承认自己已不再使用该银行卡，是其姐姐想要用他的银行卡，柜员立即告知客户，预留银行的手机号码应为本人使用，柜面申请变更必须当场验证手机号。但客户执意想要办理并表示其已经出借了很多银行卡不会发生风险。

鉴于上述情况，柜员婉拒了客户修改手机号码的申请，告知客户应该依法依规使用银行卡，并向客户宣传出租、出借、出售银行卡的危害以及买卖银行卡惩戒措施和法律责任。

临渊羡鱼不如退而结网，中信银行新昌支行在堵截金融诈骗、筑牢柜面风险防线的同时，也积极履行社会责任，通过厅堂宣传等多种形式传播金融知识，提升群众防范识别风险的能力，保护广大群众的切身利益，也将持续加强防范诈骗宣传和教育，切实提高公众防范意识与识别能力。

(中信银行新昌支行）