中国民生银行绍兴兴越社区支行成功劝阻一起网络贷款诈骗案件

中国民生银行绍兴兴越社区支行成功劝阻一起网络贷款诈骗案件

5月29日上午,一位男性客户来到中国民生银行绍兴兴越社区支行办理汇款咨询服务,社区经理接待该客户。客户拿出两张“民生小额贷款专用合同书”询问汇款业务,社区经理觉得比较可疑,呼叫社区支行行长查看。社区支行行长发现该合同书上有“中国民生银行”标志并盖有民生银行合同专用章,合同书存在伪造的嫌疑。

社区支行行长当即询问客户从何处得到该合同并汇款,客户表示他从百度上搜索出了该公司的网址并添加业务办理人员微信,对方发送给他该合同并要求他汇15000元才给他办理贷款。通过客户描述社区行长立即判断客户遇到了诈骗,并劝客户不要汇款且告知客户手持的合同非民生银行合同。此时,诈骗团伙还在微信上催促客户汇款,客户还在犹豫不决。社区支行行长当即劝客户立即报警,在社区支行员工与警察的共同努力不断劝说下,客户终于打消汇款念头并表示了感谢,及时挽回经济损失。

    随着时代飞速发展,电信网络诈骗案件频发,中国民生银行绍兴分行始终坚持以客户为中心,不断提高银行员工防范电信网络诈骗意识,特别是一线工作人员在日常工作中时刻保持高度警惕,保持警银联动,筑牢电信网络诈骗“最后一道防线”,守好人民群众的“钱袋子”。

中国民生银行股份有限公司绍兴诸暨支行 诸暨市朱公路8号 联系电话:0575-80720562