“你们上班了吗？我们有个急事！”还没正常营业，诸暨经济开发区建行就收到了一通来自诸暨优创科技的急电。诸暨优创科技有限公司是一家入驻温州医科大学（诸暨）ONE医药产业园的企业，企业以医疗器械、医用口罩的生产和批发为主。2019年末，新型冠状病毒来势汹汹，为支援疫情防控，企业年关就恢复生产、购买设备、增加生产线，争分夺秒加大产量，为抗疫一线提供防疫物资。2月10日起，诸暨企业逐渐分批次复工，优创科技受到诸暨市开发委委托，要求进一步提高产能，满足企业复工后口罩等防疫物资的需求。

但是，受到疫情影响，银行调整营业作息，大部分网点停止营业办公，企业结算受限，无法及时偿付机器设备、原料款项。

2月12日晚，接到来电后，网点负责人老何连夜联系支行，针对疫情期间疫情防控企业特殊需求特事特办、急事急办，安排人员临柜、网点营业、支行核算组上岗。2月13日一早，企业成功开立了基本账户并办理了网银等结算产品，满足了企业资金结算需求。

“所以我第一个联系你们建行，你们办事我放心！”企业主对着网点负责人老何竖起大拇指。