"京东客服“您好，毛女士，这边可以帮您提高京东金条额度，需下载以下APP......毛女士好的......（感觉是骗子，拉黑删除）

“国家反诈中心”工作人员,您好，您是否接到“京东客服”的电话了，这是诈骗，为保障安全，请您将资金转入“安全账户"......

毛女士是接到电话了，那我现在开始操作。（犹豫中，找民警......)

近日，市民毛女士接到一个自称“京东客服”的电话，电话里面准确说出了毛女士的身份信息，并让其打开京东App查看京东金条额度有多少，毛女士称有4000额度。对方又告诉毛女士可以帮助她提高金融额度，让其下载“腾讯会议”和“乐播投屏”APP，毛女士刚准备下载“腾讯会议”忽然想起之前有辖区民警在单位宣传过，其中有一项是冒充客服诈骗，立马反应过来可能是诈骗，立马挂断电话，将对方拉入黑名单。你以为这就结束了？然而并没有……

晚上的时候，毛女士又接到自称是“国家反诈中心”的人员，问毛女士是不是接到“京东客服”的电话，毛女士刚开始以为真的是国家反诈中心的，连忙说是的，电话那头说，下午的电话是诈骗，不要相信，但是毛女士按照操作已经开通了京东金条，会有被套用的风险。毛女士顿时有点慌，连忙问怎么办？对方告诉毛女士需要先把金条里面的钱提出来转到其银行卡里面，然后关掉京东金条，再把钱转到京东里面还掉这个提出来的4000元贷款。

毛女士开始按照操作一步一步来，等到最后一步要提交的时候，对方又让其不要提交，说是检测到毛女士的银行卡号已经被骗子知道了，存在风险，并向她提供了一个安全账户，让毛女士先把贷款提到这个账户。此时毛女士开始觉得有点不对劲，发觉这可能也是骗子，便搪塞了几句，挂断了电话。

一大早毛女士便来到辖区派出所找到民警咨询，民警告诉毛女士，昨天的两通电话确实是骗子所为，同时她帮毛女士检查了账户资金，发现并无损失。因毛女士一直在京东App里面操作，没有听从骗子下载各种App，绑定骗子的账户所以不会被套用额度。最后民警还帮助毛女士在手机里面下载了国家反诈中心App，毛女士这才放心下来。

网警提醒：

1、遇到陌生电话自称为“某某金融客服”时，一律不轻信对方，可以自行通过该平台官方渠道进行核实。

2、不加好友，不开视频，不下软件，任凭对方如何引导，都果断拒绝。

3、如果发觉被骗，请立即拨打反诈热线96110或者直接拨打110报警。