为进一步加强管理层与一线员工的沟通交流,凝聚发展合力,2025年5月16日,诸暨支行组织召开“个人客户经理日”座谈会。支行领导与一线客户经理代表齐聚一堂,围绕工作生活、业务发展、服务提升等多方深入交流。
座谈会上,支行领导向全体客户经理致以诚挚感谢。他指出,在全体客户经理的不懈努力下,支行零售业务持续领跑绍兴地区,这一成绩的取得,得益于大家精细化的客户管理和专业高效的服务水平。支行领导勉励全体客户经理继续保持昂扬斗志,锚定发展目标,扛起责任担当,为支行高质量发展再立新功,推动零售业务实现新突破。
参会客户经理立足岗位实际,结合工作中的经验与思考,就客户维护、流程优化、资源配置等方面提出了建设性意见和建议。针对客户经理提出的问题,支行领导逐一进行现场解答,提出切实可行的解决方案,着力为基层减负增效,激发一线员工的工作积极性和创造力。
此次座谈会不仅是一次情感交流的盛会,更是一次思想碰撞的契机,既传递了组织对一线员工的关怀与温暖,又实现了战略部署与执行落地的有效衔接,达到了策略传导与能力提升的双向促进。
未来,工行绍兴诸暨支行将持续完善客户经理培养体系,通过系统培训、经验分享、实战锻炼等多种方式,全面提升客户经理的专业素养和综合能力,为支行高质量发展筑牢人才基石,谱写个人金融业务发展新篇章。

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