“多亏了你们银行，我们才能了解到这么多的反诈知识”一位群众说到。为切实做好打击防范电信网络诈骗的工作，不断提高社会公众网络安全意识，有效应对和防范电信网络诈骗，保护人民群众财产安全和合法权益，工行绍兴诸暨支行开展“提高支付意识，防范电信诈骗，拒绝跨境赌博”活动，为网点及周边群众宣传防范电信诈骗知识。
       同时，对办理汇款业务、边打电话边汇款、办理业务时神色异常，急切向外地陌生账户转账汇款的客户，工作人员及时进行劝阻、核实、筑牢防范诈骗最后一道防线。
       工行绍兴诸暨支行充分发挥了“树立形象、教育公众、防范风险”的综合效能，使过往群众进一步了解网络诈骗的同时，提高了公众安全防范意识，充分展现了工行的良好形象与责任担当。